1. Información que Recopilamos
En IONIC Pharma recopilamos información que nos proporcionas directamente al interactuar con nuestro sitio web, incluyendo:
• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono) al llenar formularios de contacto o solicitud de distribución.
• Dirección de envío y facturación al realizar pedidos.
• Información de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
• Procesar y gestionar tus pedidos y solicitudes de contacto.
• Comunicarnos contigo respecto a productos, promociones y actualizaciones relevantes.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento de nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en México.
• Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestros usuarios.
3. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.
4. Compartición de Datos
IONIC Pharma no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
• Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web y procesamiento de pedidos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de IONIC Pharma, sus usuarios o el público.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
6. Derechos ARCO
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Menores de Edad
Nuestros productos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
8. Cambios a esta Política
IONIC Pharma se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
• WhatsApp: +52 1 479 216 3576
• Email: mayoreo10@dnaevoluciona.com
• Formulario de contacto en la sección de Distribuidores de nuestro sitio web.